Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 123yy

Mục 1

Điều Khoản Chung và Định Nghĩa

Chào mừng bạn đến với 123yy — nền tảng giải trí trực tuyến uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Tài liệu này ("Điều Khoản") quy định toàn bộ quyền, nghĩa vụ và điều kiện ràng buộc giữa người dùng ("Bạn", "Người chơi", "Thành viên") và công ty vận hành 123yy ("Chúng tôi", "123yy", "Nền tảng").

Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 123yy — bao gồm nhưng không giới hạn ở Casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, game màu sắc và thể thao ảo — bạn xác nhận rằng bạn đã đọc kỹ, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều Khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của 123yy.

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu thống nhất như sau:

• "Nền tảng" — website và ứng dụng di động mang thương hiệu 123yy, có thể truy cập tại địa chỉ https://123yy.ws và các tên miền liên quan.
• "Tài khoản" — tài khoản cá nhân do bạn đăng ký trên 123yy, được bảo vệ bằng tên đăng nhập và mật khẩu.
• "Số dư" — tổng tiền thực và tiền thưởng hiện có trong tài khoản của bạn tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Giao dịch" — mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng được thực hiện qua nền tảng.
• "Nội dung" — toàn bộ văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, dữ liệu trò chơi và tài liệu pháp lý trên 123yy.
• "VNĐ" — đồng Việt Nam, đơn vị tiền tệ chính thức được sử dụng trên toàn bộ nền tảng.

123yy có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng ít nhất 07 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi liên quan đến yêu cầu pháp lý bắt buộc thi hành ngay lập tức.

Mục 2

Điều Kiện Đủ Tư Cách Tham Gia

Để đủ điều kiện sử dụng dịch vụ của 123yy, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các tiêu chí sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc diện bị cấm tham gia các hoạt động cá cược theo quy định pháp luật hiện hành.
• Chỉ đăng ký và sử dụng một tài khoản duy nhất trên nền tảng 123yy.
• Không phải là nhân viên, đối tác, đại lý hoặc người thân trực tiếp (vợ/chồng, con cái, cha mẹ, anh chị em ruột) của nhân viên 123yy.
• Tự nguyện tham gia và không bị ép buộc dưới bất kỳ hình thức nào.

123yy có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (ví dụ: Căn cước công dân, hộ chiếu) bất kỳ lúc nào để kiểm tra sự tuân thủ các điều kiện trên. Nếu phát hiện vi phạm, 123yy có quyền đình chỉ tài khoản, thu hồi số dư thưởng và từ chối thanh toán mà không cần thông báo trước.

Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ của 123yy là hợp pháp tại khu vực địa lý nơi họ đang sinh sống và truy cập. 123yy không chịu trách nhiệm về bất kỳ hậu quả pháp lý nào phát sinh từ việc người chơi vi phạm quy định pháp luật địa phương.

Mục 3

Đăng Ký và Quản Lý Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản trên 123yy. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau — đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn và toàn bộ số dư bị thu hồi.

Khi đăng ký tài khoản trên 123yy, bạn cam kết:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Cập nhật thông tin tài khoản kịp thời mỗi khi có thay đổi.
• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu; không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ bên thứ ba nào.
• Thông báo ngay lập tức cho đội ngũ hỗ trợ 123yy nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.
• Không sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.

123yy không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không tuân thủ các nghĩa vụ bảo mật tài khoản nêu trên. Chúng tôi khuyến nghị người chơi kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.

Mục 4

Nạp Tiền, Rút Tiền và Giao Dịch

Tất cả các giao dịch trên 123yy được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). 123yy hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ.
• Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang đúng tên đăng ký trên 123yy.
• Mọi khoản nạp tiền từ nguồn không xác định hoặc của bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả.
• 123yy không thu phí xử lý đối với các giao dịch nạp tiền thông thường, tuy nhiên bên cung cấp dịch vụ thanh toán có thể áp dụng phí riêng.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 15 phút đến tối đa 24 giờ tùy phương thức và thời điểm yêu cầu.
• 123yy có quyền tạm giữ và xem xét các yêu cầu rút tiền có dấu hiệu bất thường nhằm mục đích phòng chống gian lận.
• Tiền thưởng và tiền từ khuyến mãi phải đáp ứng đủ điều kiện vòng cược trước khi được rút.
• Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về thuế thu nhập phát sinh từ tiền thưởng cá cược theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Mục 5

Khuyến Mãi và Điều Kiện Thưởng

123yy thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp lần đầu, hoàn trả cược thua và ưu đãi VIP dành riêng cho người chơi Việt Nam. Mỗi chương trình khuyến mãi đều kèm theo điều kiện và thời hạn cụ thể được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi của 123yy:

• Mỗi người chơi/hộ gia đình/địa chỉ IP chỉ được nhận một lần mỗi loại thưởng chào mừng, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng phải được sử dụng trong thời hạn quy định; tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trước khi có thể rút tiền thưởng.
• 123yy có quyền hủy bỏ, thay đổi hoặc tạm ngừng bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
• Nghiêm cấm sử dụng tài khoản phụ, bot tự động, hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để trục lợi từ khuyến mãi.
• 123yy có toàn quyền quyết định cuối cùng trong các tranh chấp liên quan đến điều kiện khuyến mãi.

Mọi hoạt động cố tình lạm dụng hệ thống khuyến mãi — bao gồm cược hai chiều (arbitrage betting), lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc phối hợp với người chơi khác để trục lợi — sẽ dẫn đến hủy toàn bộ thưởng và có thể bị khóa tài khoản vĩnh viễn.

Mục 6

Nghĩa Vụ và Trách Nhiệm Người Dùng

Khi sử dụng dịch vụ của 123yy, bạn cam kết tuân thủ đầy đủ các nghĩa vụ sau và chịu trách nhiệm cá nhân trước mọi hậu quả phát sinh từ việc vi phạm:

• Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Không cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗi phần mềm trên nền tảng để trục lợi bất chính.
• Không thực hiện bất kỳ hành vi gian lận, giả mạo hoặc đánh lừa hệ thống hoặc người chơi khác.
• Không sử dụng ngôn ngữ thù địch, xúc phạm hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ và người chơi khác trên nền tảng.
• Không đăng tải, chia sẻ hoặc phát tán nội dung vi phạm pháp luật, bản quyền hoặc quyền riêng tư của bên thứ ba.
• Tự chịu trách nhiệm về bảo mật thông tin đăng nhập và các thiết bị dùng để truy cập tài khoản.
• Chỉ cá cược bằng tiền của chính mình, không vay mượn hoặc sử dụng tiền của người khác để đặt cược.

123yy có quyền giám sát hoạt động của tất cả tài khoản và áp dụng các biện pháp kỹ thuật để phát hiện hành vi vi phạm. Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng, 123yy có thể thu hồi toàn bộ số dư, chấm dứt tài khoản và trong một số trường hợp nhất định, chuyển thông tin cho cơ quan có thẩm quyền.

Mục 7

Chơi Có Trách Nhiệm và Giới Hạn Độ Tuổi

123yy đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cam kết cung cấp môi trường giải trí an toàn, lành mạnh và có kiểm soát. Cá cược là hình thức giải trí — không phải nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính.

Nền tảng 123yy tích hợp đầy đủ các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Tự đặt mức thua lỗ tối đa được phép trong khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng khi cần nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu — quyết định này không thể đảo ngược trong vòng 5 năm.
• Lịch sử cá cược: Xem toàn bộ lịch sử giao dịch và cá cược để kiểm soát thói quen chơi.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cá cược có hại, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ 123yy qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Chúng tôi cũng khuyến nghị tham khảo thêm tài nguyên hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại các cơ sở y tế tâm thần công lập tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh.

Xem thêm chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm của 123yy.

Mục 8

Đình Chỉ và Đóng Tài Khoản

123yy có quyền đình chỉ, hạn chế hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác khi đăng ký.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống khuyến mãi.
• Có hành vi đe dọa, xúc phạm hoặc gây hại đến nhân viên hoặc người chơi khác.
• Sử dụng nền tảng cho các mục đích bất hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người chơi cũng có quyền chủ động đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email. Số dư tiền thực còn lại trong tài khoản (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày yêu cầu được xác nhận.

Sau khi tài khoản bị đóng do vi phạm, 123yy có quyền giữ lại toàn bộ số dư thưởng và từ chối bất kỳ yêu cầu đăng ký tài khoản mới nào từ cùng cá nhân đó trong tương lai. Quyết định của 123yy trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.